Os produtos podem ser alterados no ato da entrega e sem sair da área de entrega, apenas caso não atenda às suas necessidades e/ou expectativas. O período de garantia cobre apenas em casos de defeitos de fábrica, os displays (telas) não possuem garantia. Favor verificar no momento da entrega. Reclamações posteriores não são aceitas. Para solicitar sua alteração, você deve atender aos seguintes requisitos:
Se você atender a todos esses requisitos, notifique o entregador. Se você atende a todos esses requisitos, basta entrar em contato com a loja.
Você, cliente, pode devolver os produtos apenas no momento da entrega do produto e sem que ele saia da área de entrega, mas vale ressaltar que não é feito nenhum reembolso em dinheiro. Será concedida uma nota de crédito com validade de até 120 dias após sua elaboração, podendo ser utilizada para qualquer outro produto durante esse período. Não serão aceitas reclamações em caso de perda da nota de crédito nominal.